今天，我怀着十分感激的心情，向贵单位反映您单位职工——维修部姚工维护业主权益、忠于职守的感人事迹，并对他身上体现出来的高尚境界和宝贵精神表示由衷的敬意和深深的谢意！

　　我是本小区106栋705室的业主，房是去年10月开始装修，在装修中发现楼顶渗水。反应到物业，物业的李女士、宋女士、蒋女士等人热情的接待了我们。物业的姚工、苏工等同志迅速到现场了解情况，并部署工作，安排施工，工作很快完工。但事情并不简单，没有找到渗水源头。姚工第二次到现场明确答复一定搞好，并承诺把四处漏水的地方整个返工重做防水，决不影响装修工期。这种站在业主立场上的物业管理作风，让业主内心感动。

　　事情已过大半年了，前几天又发现楼顶又有两处渗水。物业的胡工到现场勘察情况，第二天姚工亲自安排工人到现场施工，但在施工中工人不小心把我家水管割破。发生这样的事，姚工首先批判了工人，责令工人最快最好的修复，并向业主一再表示歉意。最后事情得到了圆满解决。

　　我的房屋修缮，得到物业方方面面的人关心，特别是姚工能多次到现场查看、指导，不停与业主交流。我由衷地表示感谢。

　　当前，我国正积极倡导建设和谐社会，这需要社会的每一个成员都怀有一份责任感，付出一份爱心，做出一份努力，只要人人付出一点爱，社会将会变的多美好！我们深深体会到当一个人遇到困难时，别人的帮助是多么重要！我们和姚工素昧平生，但他仍给予我们以无私帮助，他美好的品行将永存于我心中！今后，我们将向姚工学习，学习他认真负责的工作精神学习他热心助人的优秀品质，为建设和谐社会做出自己应有的贡献！（以上全不知名字，抱歉没有问他们的姓名）

　　让我们共同努力，愿爱的春风暖遍小区。

　　最后，祝你们工作顺利，家庭幸福！

　　蔚蓝新都106栋三单元705业主
　　2007年7月12日